Kundenberater (m/w/d)

Die mobene Unternehmensgruppe ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. Rund 450 Mitarbeiter an über 30 Standorten betreuen mehr als 10.000 gewerbliche und behördliche Verbraucher sowie über 200.000 private Endkunden. Für die energie & service Manufaktur GmbH & Co. KG  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Essen einen Kundenberater (m/w/d). 

Ihre Aufgaben

• Aktiver Telefonverkauf im In- und Outbound von Mineralöl, ergänzenden Produkten und Dienstleistungen 
• Telefonische Kundenakquisition und Beratung zu den angebotenen Produkten, Dienstleitungen und Kundenmanagementmaßnahmen 
• Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen 
• Eingabe und Pflege sämtlicher Kundeninformationen in das EDV-System 
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen inklusive Vordisposition 
• Sammeln regionaler Marktinformationen zur Analyse des Wettbewerbsverhaltens und als Basis für die Preisbildung
• Unterstützung der Reklamationsbearbeitung 

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement) 
• Ausgeprägte Vertriebsorientierung
• Erfahrungen im Telefonverkauf sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
• Kommunikationsstärke, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten 
• Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick 

Wir bieten

• Attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten 
• Ein angenehmes Betriebsklima mit kostenfreien Getränken
• Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen/ Corporate Benefits
• Bike Leasing

Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!